近日,我公司万佛湖公交换乘中心站值班人员与警方联手不辞辛劳,将游客粗心丢失的皮包找回,用实际行动践行“两学一做”,赢得了游客的称赞。
10月4日下午,一对夫妇急匆匆来到万佛湖换乘中心站调度室,焦急地对值班人员说:“我有一个装有重要物品的皮包在换乘中心不小心丢了,能不能帮我找一下?”面对失主俞某夫妇焦急的眼神,四车队当班负责人一边安慰失主,叫她们及时和景区派出所联系,一边赶紧调取站场监控视频,查找捡到皮包的乘客。在查看到捡包人已乘公交车离开站场,当班负责人马上记下所乘车辆的自编号,并及时通过智能调度中心的车辆实时监控视频,细致查找捡包人的面貌特征和下车地点等线索,以便提供给警方在下车地点精确查找捡包人。在确定捡包人的基本特征信息后,通过警方和当地村委会多方努力,终于在当晚23:00找到捡包人。当失主找到丢失的皮包时,清查包内有手机1部、现金2000多元、银行卡10多张、保险柜钥匙、身份证、企业法人代码证等贵重物品。
10月6日上午,失主俞女士带着锦旗到公交4车队调度室,当面对公交师傅给予的热心帮忙表示感谢!(公交办)